Dasar Privasi Rotogel – Perlindungan Data dan Privasi Ahli

Di Rotogel, kami menganggap privasi anda sebagai tanggungjawab yang tidak boleh diambil ringan. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengurus maklumat peribadi anda — dari mula anda mendaftar hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
SSL 256-bit Data Dilindungi
Komitmen Kami: Rotogel tidak pernah menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini.

Penyulitan Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Rotogel dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.

Tiada Jualan Data

Rotogel tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Privasi anda bukan komoditi — ia adalah hak anda yang kami lindungi.

Kawalan di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.

Penyimpanan Selamat

Data disimpan di pelayan yang dilindungi secara fizikal dan digital, dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran boleh mengakses maklumat sensitif.

Penggunaan Minima

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk beroperasi. Tiada pengumpulan data berlebihan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan Rotogel yang anda gunakan.

Notis Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat peribadi anda, Rotogel akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang.

1Pengenalan

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Rotogel ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua pengguna laman web rotogel.pro dan aplikasi mudah alih berkaitan. Kami memahami bahawa mempercayakan maklumat peribadi anda kepada sebuah platform dalam talian memerlukan keyakinan yang tinggi — dan kami tidak mengambil ringan kepercayaan tersebut.

Dasar ini menerangkan dengan telus apakah maklumat yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan dan disimpan, serta hak-hak yang anda miliki sebagai pemilik data tersebut. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dasar ini untuk memahami sepenuhnya cara Rotogel menguruskan privasi anda.

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat Rotogel. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.

2Maklumat yang Kami Kumpulkan

Rotogel mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada ahli untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik, selamat, dan memenuhi keperluan anda. Berikut adalah pecahan terperinci tentang jenis data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Jenis Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, notis keselamatan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran Pemprosesan pembayaran, pengesahan transaksi
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, pilihan permainan Personalisasi, pematuhan permainan bertanggungjawab
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, kuki sesi Keselamatan, pengesanan penipuan, prestasi platform

Kami juga mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang sah seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti atau agensi pencegahan penipuan, semata-mata untuk tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Rotogel menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan dan menyelenggara akaun anda, memproses permintaan log masuk, dan membolehkan akses kepada perkhidmatan platform.
  • Pengesahan dan KYC: Mengesahkan identiti anda untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan mencegah penggunaan akaun oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
  • Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan di platform Rotogel.
  • Keselamatan: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, aktiviti mencurigakan, serta memastikan integriti platform.
  • Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
  • Komunikasi berkaitan akaun: Menghantar notis penting seperti pengesahan transaksi, kemas kini keselamatan, dan perubahan dasar.
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti dan membantu pemain yang mungkin memerlukan sokongan.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis cara ahli menggunakan platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Kami TIDAK menggunakan data anda untuk: Menjualnya kepada pengiklan, menghantar spam pemasaran tanpa persetujuan, berkongsi dengan pihak ketiga tanpa keperluan sah, atau membuat profil yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.

4Penyimpanan dan Keselamatan Data

Rotogel melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan. Infrastruktur keselamatan kami direka untuk memenuhi dan melampaui piawaian industri.

Tahap Keselamatan yang Dilaksanakan
Penyulitan Data dalam Perjalanan (SSL/TLS)
MAKSIMUM
Penyulitan Data dalam Penyimpanan (AES-256)
MAKSIMUM
Pengesahan Dua Faktor (2FA)
TINGGI
Pemantauan Anti-Penipuan 24/7
MAKSIMUM
Kawalan Akses Dalaman (Least Privilege)
TINGGI

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang sesuai.

  • Rekod akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang.
  • Log akses dan keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan.
  • Data pemasaran: Dihapuskan setelah anda menarik balik persetujuan.

5Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Rotogel tidak menjual, menyewa, atau berdagang maklumat peribadi ahli. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti dalam situasi berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat (contoh: penyedia DuitNow, gerbang pembayaran). Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk transaksi tersebut.
  • Pembekal permainan: Nama pengguna atau pengecam unik mungkin dikongsi dengan pembekal permainan untuk membolehkan anda memainkan permainan mereka melalui platform Rotogel.
  • Perkhidmatan pengesahan KYC: Untuk mengesahkan identiti anda bagi tujuan pematuhan dan pencegahan penipuan.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, arahan penguatkuasaan undang-undang, atau keperluan pematuhan undang-undang yang sah.
  • Penasihat profesional: Peguam, akauntan, atau juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan.

Semua pihak ketiga yang kami berurusan mesti mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain di luar skop yang ditetapkan.

Nota Penting: Rotogel tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.

6Kuki dan Teknologi Penjejakan

Rotogel menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingat tetapan dan pilihan anda.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu tetapkan semula setiap kali.
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengesan aktiviti penipuan dan melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran.

Anda boleh menguruskan atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan perkhidmatan Rotogel.

Rotogel tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web luar platform kami. Penjejakan kami adalah terhad kepada interaksi dalam platform rotogel.pro sahaja.

7Hak-Hak Anda Sebagai Pemilik Data

Sebagai ahli Rotogel, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Rotogel komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat, anda berhak untuk memintanya diperbetulkan dengan segera.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadamkan data peribadi anda ("hak untuk dilupakan").

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehad pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang ditetapkan undang-undang.

Hak Kemudahalihan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke pihak lain.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis terlebih dahulu kepada anda.

8Perlindungan Data Kanak-kanak

Perkhidmatan Rotogel adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, ia akan dihapuskan dengan serta-merta dan akaun berkaitan akan ditutup.

Amaran: Jika anda mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun sedang menggunakan platform Rotogel, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected] untuk tindakan segera.

9Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Rotogel berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila pindaan terakhir dibuat.

Sekiranya berlaku perubahan yang material — iaitu yang secara ketara mempengaruhi hak anda atau cara kami memproses data anda — kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Rotogel selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan kepada dasar yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda. Semua versi lama dasar ini boleh diminta melalui pasukan sokongan kami untuk rujukan sejarah.

10Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara Rotogel mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu. Kami mengambil serius setiap aduan berkaitan privasi dan akan menyiasat serta memberikan jawapan dalam masa yang munasabah.

Live Chat 24/7

Cara paling pantas untuk mendapat bantuan segera. Respons dalam masa kurang 2 minit.

E-mel Privasi

[email protected] — Untuk pertanyaan privasi yang memerlukan dokumentasi bertulis.

Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks melibatkan permintaan akses data atau pemadaman, sila benarkan sehingga 30 hari kalendar untuk kami memproses permintaan anda dengan sepenuhnya.

Data Anda Selamat Bersama Rotogel

Dengan dasar privasi yang telus dan infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi, anda boleh bermain di Rotogel dengan aman dan selesa. Sertai lebih 500,000 ahli yang mempercayai kami.

Penyulitan SSL 256-bit · Tiada jualan data · Sokongan 24/7

English